КМДА: що робити киянам, коли надають неякісні послуги

КМДА: що робити киянам коли не надають якісні послуги .Фото: прес-служба КМДА

У разі неналежного надання комунальних послуг мешканці будинку мають скласти акт-претензію до ЖЕДу. На основі цього акту відбуватиметься перерахунок оплати. Про це під час брифінгу заявив начальник управління самоврядного контролю КМДА Станіслав Москалевський, повідомили у прес-службі КМДА.

“У випадку порушення надання комунальних послуг споживач має право скласти акт-претензію. Документ складається споживачем і представником підприємства. У результаті комунальники зобов’язані провести перерахунок”, – зазначив Станіслав Москалевський.

За словами Москалевського, крім складання акту мешканці будинку можуть зателефонувати на гарячу лінію та повідомити про порушення

Як повідомляв “Український інтерес”, КМДА перерахували киянам за неякісні комунальні послуги 4,7 мільйона.