У соціальних мережах і на різних форумах часто батьки запитують одне в одного поради: де найкращий навчальний заклад і які умови навчання той пропонує дітям. Звісно, можливість вибору є переважно у великих містах. Але це свідчить, що питання якості освіти турбує людей. Ніхто не хоче, щоб його дитина дарма протирала форму за партою, а цікаво й із задоволенням здобувала добрі знання та вміння, які згодом допоможуть реалізувати себе в житті.

У 2016 році уряд затвердив державну концепцію “Нова українська школа” до 2029 року, що має на меті проведення “докорінної та системної” реформи. Певна річ, для цього потрібні серйозне фінансування та оснащення шкіл інноваційними технологіями. Але численні дослідження (McKinsey, OECD та інші) показують, що головною складовою високоефективної освітньої системи і гарантом потужного “стрибка” за короткий час є кадри. Щоб в усіх українських школах до роботи були залучені кращі педагоги – головне завдання Державної служби якості освіти України. Її очільник Руслан Гурак 19 лютого звітував про зроблене за 2019 рік.

Команда збільшилася вп’ятеро

Для того, щоб сприяти покращенню роботи педагогів, їхньому розвитку й вдосконаленню, спершу Державна служба мусила зібрати власну команду фахівців. У 2019 році нарешті вдалося сформувати 23 з 25 запланованих територіальних відділень. У Луганській та Закарпатській областях конкурсні комісії так і не змогли обрати гідних керівників, а отже й набрати штат теж не вдалося. До цього питання повернуться в березні.

Руслан Гурак каже, що не по всіх регіонах рівна ситуація, десь штат укомплектований практично на 100%, десь більшість місць вакантні. Утім, за рік чисельність штатних працівників в усіх терорганах служби склала 203 працівника, ще 72 – у центральному апараті. Загалом уже вп’ятеро більше працівників у порівняні з 2018 роком.

Окрім того, вдалося знайти та підготувати 1 986 зовнішніх експертів для роботи із сертифікації вчителів. Сформовано базу освітніх експертів з 4 744 фахівців, які залучатимуться до інституційних авдитів. Торік Служба продовжила активне міжнародне співробітництво й вивчення кращого європейського досвіду. У березні 2019 року стала членом SICI – Постійної міжнародної конференції центральних та загальних інспекторатів освіти в Європі.

Початкові класи в надійних руках – 705 вчителів успішно пройшли сертифікацію

Проте служба якості освіти не лише нарощує м’язи, а вже й активно працює. Однією з процедур, яка має допомогти виявити найталановитіших педагогів і мотивувати їх до постійного вдосконалення, є сертифікація. Це система зовнішнього оцінювання компетентностей працівника зокрема з педагогіки, психології та вміння застосовувати в роботі сучасні методики.

Узагалі оцінюється 10 показників: вміння планувати та організовувати навчальний процес, інтегрувати знання з різних галузей, добирати методи з врахування індивідуальних особливостей учнів, здатність оцінювати відповідно до вимог, розвивати комфортне інклюзивне середовище тощо. Збирають інформацію трьома шляхами: експерт проводить інтерв’ю з вчителем (триває близько 40 хвилин), спостерігає за його роботою під час уроків і перерв, а також спілкується з керівництвом закладу. Методика сучасна, розроблена з врахуванням досвіду інших країн, таких як Грузія, Чехія, Велика Британія, Австралія відповідно до міжнародних освітніх стандартів. Оцінювання добровільне. Зараз його проходять вчителі початкових класів. На сьогодні таких уже 814, з них 705 були сертифіковані.

“Це пілотний проєкт, який триватиме ще два роки. Процедура надзвичайно ресурсозатратна – напрацювання методики, логістика, підготовка й поїздки експертів. Але це дає хороший результат. Абсолютно нормально сприйняли вчителі сертифікацію, вони задоволені та хочуть, щоб експерти приїздили”, – каже Гурак.

Він також додав, що схожу атестацію подумують розробити й для керівників навчальних закладів. До речі, кожен вчитель, який пройшов сертифікацію, отримує про це електронне портфоліо.

Цього року в 101 школі проведуть інституційний авдит

У 2019 році Служба якості здійснила 30 перевірок закладів вищої освіти. Із них 20 планових, та 10 позапланових. 9 позапланових перевірок провели за зверненням фізичних осіб про порушення їхніх прав. Так само було перевірено 7 закладів середньої освіти й 1 дитячий садок. Крім того, фахівці Служби вивчили діяльність 14 місцевих органів управління освіти. Під час вивчення відвідали 128 навчальних закладів. Торік було розглянуто 204 звернення на “гарячу лінію” та 425 звернень громадян, які надійшли через різні органи влади.

Тепер Служба розпочинає проведення інституційних авдитів – цілком нової для України процедури оцінювання якості освітньої діяльності шкіл. Оцінюють по чотирьох напрямах: освітнє середовище закладу, здобувачі освіти, педагогічна діяльність працівників та управлінські процеси. Дослідження всеохопне, враховує 15 вимог і 52 критерії. Розроблено 12 додатків: анкет для інтерв’ю – з керівником закладу, заступником, психологом, соціальним педагогом, вчителями, батьками, учнями, та форм вивчення документації, оформлення результатів тощо. На сьогодні вже проведено 12 апробаційних авдитів у семи регіонах, та два пілотні на Київщині. Результати дають доволі чітку картину – де учні почуваються безпечно, як влаштовано харчування, як відбувається взаємодія учнів із педагогом тощо. Один із пілотних закладів показав “достатній рівень”, інший – “потребує покращення”. У 2020 році заплановано провести авдит 101 навчального закладу.

“Це складний, але до деталей продуманий процес, який в жодному разі не каральний. Навпаки, він дає змогу побачити які є здобутки, а які прогалини й рухатися в бік вдосконалення, допомогти закладу стати успішним. Саме покращення якості освіти – наша головна мета, і в цьому ми – Державна служба якості освіти України, управління освіти, колективи закладів – єдина команда, у пріоритеті роботи якої є учень, студент вихованець”, – наголошує Руслан Гурак.

За його словами, навчальні заклади також створюють внутрішні системи контролю якості, а Служба рекомендує як зробити це найкраще й ефективно. Для цього за підтримки окремих фондів було видано посібник “Абетка для директора: рекомендації до побудови внутрішньої системи забезпечення якості освіти”. Він доступний в електронному варіанті на сайті Служби та МОНу.

У планах цього року також розробка комунікаційної стратегії, впровадження електронної системи Інспіс ДАТА (InspIS DATA), яка “збиратиме” інформацію з усіх навчальних закладів і дасть можливість відстежувати тренди якості онлайново, реалізація донорських проєктів (АМО/ЧШІ, DOCCU, SURGE). Покищо найпильніша увага до шкіл, але зміни незабаром чекають і на позашкільні заклади – виші й садочки.

Читайте нас також у Facebook, Telegram, Twitter, дивіться в Instagram